运送政策

生效日期： [2025 年 9 月 1 日]

在 Inverted Spectrum，我们的目标是从我们的运输流程开始为您提供卓越的购物体验. 请查看下面的运输政策，了解有关您的订单的重要信息。

1. 发货地点
我们目前提供运送到以下地点的服务：

• 中国、欧盟、香港、印度、日本、英国
• 注意：对于未列出的区域，请联系我们的客服寻求帮助。

2. 运输方式和费用
我们提供多种运输选项来满足您的需求：

• 所有超过 600 英镑的订单都将享受免费国际送货服务。

国际送货

• 标准运费： - £30
• 特快运费： - £50

中国香港及中国送货

• 标准运费： - £15

运费将在结账时根据您选择的方式和送货地点计算。

3. 订单处理时间
所有订单将在 3 个工作日内处理. 周末或节假日下的订单将在下一个工作日处理。订单发货后，您将收到一封包含跟踪信息的确认电子邮件。

4. 交货时间
预计交货时间因您所在的位置和所选的运输方式而异：

• 标准运输： 7 至 14 个工作日
• 特快运输： 5 至 7 个工作日

请注意，交货时间是估计时间，可能会受到我们无法控制的因素的影响，例如海关延误。

5. 跟踪您的订单
订单发货后，您将收到一封包含跟踪信息的电子邮件。您可以通过提供的链接或访问[跟踪链接/网站]来跟踪您的订单。

6. 国际运输
我們向二十多个国家和地区提供完税价格配送服务。如果所选配送地可享受该项服务，最后结算时的价格将包含关税和相关税费，包裹将以完税交货 （DDP ）的方式送达，收货时无需再支付任何额外费用。
如在在最后结算的支付价格未包含关税和税费，您的包裹将以未完税交货（DDU）的方式送达。因此，包裹在送达时可能需要支付关税、进口税费和其他相关费用。该类费用收取将取决于配送地的海关政策规定，如需了解更多详情，请咨询相应配送地的海关部门。

7. 交货问题
如果您的交货有任何问题，例如延误或丢失物品，请在预计交货日期后 3 天内通过【info@invertedspectrum.co.uk】联系我们的客户服务团队  ，以便我们及时为您提供帮助。

8. 运输延误
请注意，以上时间指的是承运商发货时所需的时间。这些时间未考虑某些国家/地区的海关延误，这些延误可能会导致时间延长。很遗憾，这超出了我们的控制范围, 对于因海关或恶劣天气等特殊情况造成的任何延误，我们概不负责.
在销售或公共假期等繁忙时期，请额外预留几天的运输时间。

9. 退货和换货
有关我们的退换货政策的信息，请参阅我们的 [退换货政策] 页面。

10. 联系我们
如果您对我们的运输政策有任何疑问，请通过以下方式与我们联系：info@invertedspectrum.co.uk